{"id":2446,"date":"2015-12-01T00:00:25","date_gmt":"2015-12-01T00:00:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fractaliasystems.com\/?p=2995"},"modified":"2023-10-11T09:27:33","modified_gmt":"2023-10-11T09:27:33","slug":"como-la-tecnologia-ayuda-al-sector-seguros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fractaliasystems.com\/en\/como-la-tecnologia-ayuda-al-sector-seguros\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo la tecnolog\u00eda ayuda al sector seguros?"},"content":{"rendered":"

Las Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n<\/a><\/strong> (TIC) son parte esencial del sector seguros, necesarias para ser competitivos y eficaces en los procesos internos y en la gesti\u00f3n con el cliente.\u00a0Fractalia<\/a><\/strong> cuenta en este sentido, con una s\u00f3lida experiencia en la ayuda tecnol\u00f3gica online y la asistencia a domicilio, revisi\u00f3n y puesta a punto de equipos. \u00a0La innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica en el sector seguros est\u00e1 vinculada tanto al soporte como al usuario final en material de riesgos asociados con tecnolog\u00eda y vida digital. Esto es especialmente significativo en lo que respecta al \u00e1mbito del nuevo Hogar Digital<\/a><\/strong> que conlleva una creciente complejidad relacionada con dispositivos, conectividad y necesidad de uso de las nuevas tecnolog\u00edas. Todo ello acent\u00faa la necesidad de ofrecer nuevas coberturas y mejores servicios a los clientes.<\/p>\n

\"HogarDigital1\"<\/a><\/p>\n

No obstante, las soluciones y servicios que se ofrecen en el sector seguros son muchas veces limitadas, b\u00e1sicamente porque se centran en un solo dispositivo y no en la idea de incluir todos los dispositivos que se manejan en el Hogar Digital<\/strong> (tablets, Smartphones, SmartTV, etc.)<\/p>\n

Ante este nuevo escenario, desde Grupo Fractalia y, en concreto desde su divisi\u00f3n de Soluciones IT<\/a>, se invierten recursos, tiempo y talento en el impulso de este tipo de innovadoras soluciones tecnol\u00f3gicas con el objetivo de ir un paso all\u00e1.<\/p>\n

La idea central es que las nuevas tecnolog\u00edas brindan grandes oportunidades para impulsar y perfeccionar los servicios de asistencia tecnol\u00f3gica remota en el sector seguros. Adem\u00e1s, los clientes de hoy en d\u00eda demandan respuestas r\u00e1pidas a trav\u00e9s de cualquier canal.<\/p>\n

Grupo Fractalia<\/a> ofrece desde un servicio telem\u00e1tico las 24 horas, la protecci\u00f3n personal digital, la gesti\u00f3n de siniestros tecnol\u00f3gicos o hasta la inclusi\u00f3n de nuevos servicios basados en dispositivos conectados (\u201cIoT\u201d), las TIC juegan un papel relevante en la asistencia tecnol\u00f3gica remota en el Hogar Digital. Se trata, por tanto, de elementos clave, que se deben integrar a la perfecci\u00f3n en el proceso operativo, para dar el mejor servicio con la mayor brevedad.<\/p>\n

En la actualidad, nos encontramos en una sociedad donde la inmediatez y la sofisticaci\u00f3n tecnol\u00f3gica est\u00e1n a la orden del d\u00eda, y en la que el cliente exige fiabilidad, seguridad y confianza. Por ello, las empresas del sector seguros deben ir de la mano con las nuevas tecnolog\u00edas. Lograr\u00e1n as\u00ed fortalecer y desarrollar el negocio, mejorar la productividad y aumentar ventas. Igualmente, estos servicios y tecnolog\u00edas generan rentabilidad, facilitan la captaci\u00f3n de nuevos clientes y establecen canales para fidelizar a los ya existentes.\"hogar<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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