O Grupo Fractalia reconhece que as disciplinas de Qualidade, Meio ambiente, Segurança da informação, Serviços de tecnologias da informação e Continuidade do negócio são parte integral de sua função de gestão, e, portanto, as considera parte de suas principais responsabilidades.
O Grupo Fractalia assume como compromissos básicos de sua atuação, alcançar o aumento constante da satisfação de seus clientes, e a Direção está ciente da necessidade de melhorar continuamente a qualidade de seus produtos e serviços.
Prevenir a contaminação que pode ser gerada por seus aspectos ambientais.
Cumprir todos os requisitos legais e regulamentares aplicáveis, bem como os outros adotados pela organização.
Direcionar seu trabalho ao conceito de melhoria contínua, realizando acompanhamento e avaliação contínuos do Sistema de gestão para definir objetivos dirigidos ao alcance de tal melhoria.
Comunicar os objetivos de melhoria e o desempenho em relação a eles dentro da organização.
Comunicar os objetivos de Qualidade, Meio ambiente, Segurança da informação, Serviços de tecnologia da informação e Continuidade do negócio e seu desempenho em relação a esses objetivos no Grupo Fractalia a todas as partes interessadas.
Assegurar que as atividades sejam seguras para os clientes, funcionários, associados, prestadores e demais pessoas que participem de alguma forma de nosso trabalho.
Trabalhar mantendo contato constante com os clientes a fim de conhecer seu nível de satisfação em todos os momentos.
Assegurar que os recursos necessários, em termos de pessoal e infraestrutura, estejam disponíveis para cumprir o objetivo de melhoria contínua.
Estabelecer uma metodologia da identificação, avaliação e gestão de riscos para a segurança da informação dos ativos com os que se trabalha.
O Grupo Fractalia está comprometido com a aplicação de seu Sistema de Gestão de Qualidade, Meio ambiente e Segurança da informação, com a total implicação e compreensão, por parte de toda a equipe, cumprindo os requisitos estabelecidos pelas normas:
UNE-EN ISO 9001:2015 Sistemas de gestão da qualidade.
UNE-EN ISO 14001:2015 Sistemas de gestão ambiental.
UNE–EN ISO 27001:2013 Sistemas de gestão da segurança da informação.
UNE–EN ISO 20000-1: 2011 Sistema de gestão de serviços de tecnologia da informação.
UNE-EN ISO 22301: 2012 Sistemas de gestão de continuidade do negócio.
Fractalia conta com mais de 15 anos de experiência e tem uma sólida presença internacional com atividade em 12 países de todo o mundo. Oferecemos vanguardismo tecnológico, experiência e proximidade para crescer com nossos clientes.
Se você deseja fazer parte de uma equipe orientada para a inovação e a melhoria contínua para que cada ação da empresa agregue valor a nossos clientes, não deixe de entrar em contato conosco.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.