La digitalización del sector del retail es clave para mejorar la satisfacción y la vinculación de los clientes a una tienda o a una marca. Esto significa que los establecimientos necesitan monitorizar cada uno de sus rincones para conocer el comportamiento y los gustos de cada cliente, convertir los datos obtenidos en información útil, interpretarlaRead more
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El sector retail es, sin embargo, la industria en la que se espera una mayor adopción de tecnología basada en inteligencia artificial para los próximos doce meses. Forbes prevé que un 70% de las empresas implementen alguna solución tecnológica.Read more
El comportamiento del consumidor está cambiando. Es vital conocer su manera de ‘moverse’ dentro de la tienda por medio de los mapas de calor, para buscar la mejor alternativa de impactarle con lo que queremos, e identificar las zonas donde más cómodo se siente.Read more
Para cualquier empresario es imprescindible conocer profundamente cuál es el comportamiento de los usuarios dentro de su establecimiento. Y es que mejorar la vinculación del cliente con la tienda es vital para obtener los mejores resultados y aumentar la conversión.Read more
La Navidad está a la vuelta de la esquina, y con ella llega uno de los períodos de compra más importantes del año. Los clientes van de tienda en tienda buscando regalos, y para los comerciantes resulta vital entender lo mejor posible los movimientos de los usuarios en su tienda para poder captarlos y conservarlos.Read more
La digitalización en el sector retail irrumpe con fuerza a través de Big Data e Internet of Things (IoT) que, cada vez más, se establecen como herramientas clave para rentabilizar negocios, ganar clientes e incrementar la fidelización.Read more
La compañía STL, Sociedad Textil Lónia, propietaria de las marcas CH Carolina Herrera y Purificación García ha elegido las soluciones de retail analytics de Fractalia para ser probadas en sus tiendas con el objetivo principal de analizar el comportamiento de sus clientes en el punto de venta y de conseguir un conocimiento más profundo y exhaustivo de sus necesidades yRead more
Retail analytics es una solución enfocada a medir y, por tanto, a mejorar la experiencia del cliente en el punto de venta, repercutiendo en una mejora del retorno de la inversión para los retailers.Read more
Fractalia ofrece sistemas de medición de audiencias en tiendas, uno de ellos es RemData, un completo paquete de soluciones enfocado al sector retail compuesto principalmente por los servicios de parametrización del espacio comercial, análisis in-store y recolección de datos para el posterior análisis y ejecución de informes sobre el comportamiento de los usuarios.Read more
Los mapas de calor o heat maps son básicamente gráficos que ayudan al sector retail a identificar los puntos calientes, es decir, aquellas zonas que atraen la atención de los usuarios o clientes.Read more
Fractalia cuenta con más de 15 años de experiencia y una sólida presencia internacional con actividad en 12 países de todo el mundo. Ofrecemos vanguardismo tecnológico, experiencia y cercanía para innovar y crecer con nuestros clientes.
