• Español
    • Inglés
    • Portugués
+34 917 994 070
info@fractalia.es
Grupo FractaliaGrupo FractaliaGrupo FractaliaGrupo Fractalia
  • Sobre Fractalia
    • Quiénes somos
    • Misión, visión y valores
    • Fractalia en el mundo
    • Políticas y certificaciones
    • Responsabilidad corporativa
    • I+D+i
    • Automatización
    • Trabaja con nosotros
  • Servicios
    • Centros de soporte tecnológico
    • Smart Support
    • Ciberseguridad
    • Digital Workplace
    • Cloud
    • WiFi
    • Cartelería digital
    • In-store Analytics
    • Smart projects
  • Sectores
    • Telecomunicaciones
    • Hoteles
    • Retail
    • Industria
    • Banca
    • Empresas de Alarmas
    • Seguros
    • Multiasistencia
    • Asociaciones profesionales y colectivos
  • Clientes finales
    • Residencial
    • Pymes
    • Grandes empresas
  • Contacto
NextPrevious

¿Qué ofrecen los mapas de calor al sector retail?

By Masterweb | Soluciones de Retail Analytics | 0 comment | 13 enero, 2016 | 0

Los mapas de calor o heat maps son básicamente gráficos que ayudan al sector retail a identificar los puntos calientes, es decir, aquellas zonas que atraen la atención de los usuarios o clientes.

Se basan en la termografía e incluyen una jerarquía de colores en la que los puntos de más interés se identifican con las gamas de colores más cálidos (rojo, naranja y amarillo), mientras que las de menor interés se representan con colores fríos (verde, azul, turquesa).

En el sector retail, los mapas de calor permiten identificar las zonas de ocupación y tráfico de personas dentro de un espacio, a la vez que facilitan el conocimiento de las zonas más visitadas y de las menos transitadas, tanto en tiempo real como evolutivamente.

Podemos diferenciar dos tipos de mapas de calor: los mapas de tráfico y los mapas de actividad. Los mapas de tráfico dan información sobre cómo se mueven los usuarios por la tienda y ayudan al sector retail en la configuración del layout o diseño de muestra de tienda. Por su parte, los mapas de actividad indican cuáles son las zonas de mayor interés, gracias a lo cual permiten saber si una promoción está funcionando en una determinada zona del establecimiento.

mapas de calor

Aunque son muchas las ventajas que ofrecen los mapas de calor, en este caso vamos a destacar cuatro que consideramos fundamentales para este sector.

1. Correcta colocación de los productos. Puede ser considerada como una de las mayores ventajas que aportan los mapas de calor. Gracias al conocimiento de qué productos gustan más o llaman más la atención, es posible saber cuáles son las zonas de la tienda más idóneas para llevar a cabo una promoción.

2. Optimización del diseño. Los mapas de calor ayudan en la toma de decisiones sobre el diseño interior de la tienda o layout, y gracias a la medición de resultados es posible encontrar un diseño óptimo en lo que respecta a la distribución de zonas, de suelo, etc.

3. Análisis de la estrategia de pricing. Gracias a los mapas de calor se pueden detectar situaciones como por ejemplo detectar aquellos productos que muchos usuarios cogen pero que prácticamente ninguno compra. O aquéllos que nadie coge porque no están a la vista. En base a estos análisis, se pueden tomar las mejores decisiones.

4. Administración de zonas del establecimiento. Los mapas de calor identifican además de los puntos calientes y fríos de los establecimientos, el comportamiento de los clientes en función de las zonas que visitan o del recorrido que realizan una vez entran en el establecimiento. 

Fractalia ha diseñado la solución RemData, un servicio de parametrización de espacios comerciales y analítica in-store, recolección de datos, análisis y desarrollo de informes dinámicos sobre el comportamiento de los usuarios en el punto de venta.

El servicio RemData de Fractalia cumple los siguientes cuatro grandes objetivos: medición de la tienda; integración de la información de entradas de datos y PDV; obtención de perspectivas desde el dashboard y optimización de los KPI de la tienda.

RemData consiste en un paquete de soluciones diseñadas y enfocadas especialmente al sector retail que incluye entre otras las siguientes herramientas: tracking de huella digital, medidores de tráfico, seguimiento social, medición de la audiencia, etc.

Actualmente, conocer los hábitos de los consumidores es clave para ofrecer los productos y servicios más adecuados a los usuarios.  Gracias a estas herramientas, los retailers pueden mejorar sus estrategias comerciales y sobretodo aumentar sus márgenes de ganancias.

No tags.

Related Post

  • Cartelería digital, una tendencia para el éxito de tu empresa

    By mariajose | Comments are Closed

    La cartelería digital es una necesidad en todas las empresas que apuestan por novedades y nuevas tecnologías en cuanto a recepción de información. Es un medio de comunicación efectivo y con mayor potencial que las opciones de promociónRead more

  • CIBERSEGURIDAD EN LOS PAGOS DIGITALES

    By mariajose | Comments are Closed

    Las restricciones de la pandemia cambiaron muchos de nuestros usos y costumbres. Este fenómeno es singularmente visible en la manera de pagar. La aceleración de la digitalización de la economía que atravesamos desde el inicio de laRead more

  • La digitalización del retail, clave para mejorar la vinculación con el cliente

    By Masterweb | 0 comment

    La digitalización del sector del retail es clave para mejorar la satisfacción y la vinculación de los clientes a una tienda o a una marca. Esto significa que los establecimientos necesitan monitorizar cada uno deRead more

  • In-store Analytics: las tendencias que marcarán la nueva era del retail en 2018

    By Masterweb | 0 comment

    El sector retail es, sin embargo, la industria en la que se espera una mayor adopción de tecnología basada en inteligencia artificial para los próximos doce meses. Forbes prevé que un 70% de las empresasRead more

  • La utilidad de los mapas de calor en tu negocio

    By Masterweb | 0 comment

    El comportamiento del consumidor está cambiando. Es vital conocer su manera de ‘moverse’ dentro de la tienda por medio de los mapas de calor,  para buscar la mejor alternativa de impactarle con lo que queremos, e identificarRead more

Leave a Comment

Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

NextPrevious

Buscar

Categories

  • cartelería Digital
  • Ciberseguridad
  • cloud
  • Corporativo
  • digital signage
  • Digital Signage
  • Empresas de Alarmas
  • Hogar Digital
  • Hotel
  • Innovación
  • Internet
  • Internet of things
  • IT
  • Mobile Advertising
  • Publicidad Dinamica
  • Retail
  • Servicio WiFi
  • servicios cloud
  • Sin categorizar
  • Smart Projects
  • Soluciones de Retail Analytics

Recent Posts

  • Ventajas de ser una Pyme digitalizada
  • Certificados y firma digital
  • Ciberseguridad para las pymes: un beneficio para su negocio
  • Cartelería digital, una tendencia para el éxito de tu empresa
  • Trabajar en la nube para optimizar los recursos de tu empresa

Fractalia

Fractalia cuenta con más de 15 años de experiencia y una sólida presencia internacional con actividad en 12 países de todo el mundo. Ofrecemos vanguardismo tecnológico, experiencia y cercanía para innovar y crecer con nuestros clientes.

Visite nuestro blog
Aviso Legal

CONTACTAR

FRACTALIA COMPROMETIDA

Fractalia está comprometida a aplicar su Sistema de Gestión Integrado.

Más información

ISO-Fractalia

¿QUIERES TRABAJAR CON NOSOTROS?

Si quieres formar parte de un equipo orientado a la innovación y a la mejora continua para que cada acción de la compañía aporte valor a nuestros clientes, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

ÚNETE
Grupo Fractalia © 2020
  • Sobre Fractalia
    • Quiénes somos
    • Misión, visión y valores
    • Fractalia en el mundo
    • Políticas y certificaciones
    • Responsabilidad corporativa
    • I+D+i
    • Automatización
    • Trabaja con nosotros
  • Servicios
    • Centros de soporte tecnológico
    • Smart Support
    • Ciberseguridad
    • Digital Workplace
    • Cloud
    • WiFi
    • Cartelería digital
    • In-store Analytics
    • Smart projects
  • Sectores
    • Telecomunicaciones
    • Hoteles
    • Retail
    • Industria
    • Banca
    • Empresas de Alarmas
    • Seguros
    • Multiasistencia
    • Asociaciones profesionales y colectivos
  • Clientes finales
    • Residencial
    • Pymes
    • Grandes empresas
  • Contacto
  • Español
    • Inglés
    • Portugués
Grupo Fractalia
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios. Puedes consultar nuestra política de cookies aquíAcepto
Política de Cookies

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necessary
Siempre activado
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
GUARDAR Y ACEPTAR