¿Todavía no tienes servicio WiFi en tu negocio? Cada vez más los clientes buscan un aliciente extra cuando van a una tienda, entran en una cafetería, comen en un restaurante, se alojan en un hotel, etc.

Valor añadido

Hoy en día incluso las aerolíneas y los trenes están apostando muy fuerte por ofrecer WiFi para atraer nuevos clientes.

Un estudio de Hoteles.com, por ejemplo, indica que el WiFi gratis está considerado como uno de los servicios más importantes a la hora de elegir hotel.

Recuerda que tu instalación WiFi debe ser excelente, puesto que no te puedes permitir que el sistema se caiga cuando se conectan muchos clientes, ya que estarías dando un mal servicio. En Fractalia ofrecemos un servicio que realiza la gestión dinámica del ancho de banda por usuario y prioriza el tráfico en función de las necesidades de cada momento. Igualmente, disponemos de una arquitectura de red que soporta el crecimiento en el número de usuarios así como nuevas necesidades de servicio (Voz Ip, videovigilancia ..) con gran capacidad de escalabilidad y crecimiento.

Además, si instalas un servicio WiFi profesional, podrás rentabilizar tu inversión, ya que podrás realizar acciones de captación de datos de los usuarios para poder ofrecerles las mejores ofertas, promociones, campañas, etc.

Más tiempo y más consumo

Según un informe elaborado por la compañía estadounidense EarthLink y AirTight Networks, el 28% de los negocios consigue incrementar las ventas tras instalar WiFi en su establecimiento. Además, el 22% asegura que sus clientes se quedan más tiempo desde que tienen este servicio gratuito.

Así que no lo dudes, si instalas WiFi los clientes pasarán más tiempo en tu establecimiento, con lo que seguramente consumirán más.

Atraer y fidelizar clientes

Las opiniones de los clientes son uno de los factores más influyentes a la hora de fidelizar y atraer nuevos usuarios para tu negocio. Ofreciendo un buen servicio WiFi facilitarás que tus clientes hablen de ti en redes sociales, compartan fotos de tu establecimiento, compartan su experiencia o hagan reseñas.

Así que si instalas WiFi en tu establecimiento no dudes en promocionarlo bien. Que todos lo sepan, pues es una excelente herramienta para captar y conservar clientes.

Imagen de marca

Instalando WiFi mejorará la percepción de marca que los clientes tienen sobre tu negocio y te diferenciará de la competencia. El WiFi te ayuda a transmitir valores como la profesionalidad, la innovación o el cuidado del cliente.